(縣城管辦 2012 年 12 月)
實(shí)施城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化是改善和服務(wù)民生, 促進(jìn)社會(huì)和諧的必然要求, 也是解決當(dāng)前城市管理薄弱環(huán)節(jié)和具體問(wèn)題的內(nèi)在要求。為進(jìn)一步提升我縣城市管理整體水平,建立健全城市管理長(zhǎng)效機(jī)制,結(jié)合我縣的實(shí)際情況,特制訂如下實(shí)施方案 。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面落實(shí)縣委縣政府打造“美麗中國(guó)示范區(qū)”的工作目標(biāo)。
通過(guò)全面實(shí)施城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè), 進(jìn)一步對(duì)城市管理目標(biāo)進(jìn)行量化、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、管理流程進(jìn)行規(guī)范、管理責(zé)任進(jìn)行明確,增強(qiáng)各級(jí)、各部門城市管理工作的責(zé)任感和緊迫感, 不斷調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面管理城市積極性, 增強(qiáng)廣大市民的環(huán)境意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提升城市管理水平。
以制定落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)為核心, 建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系
按照城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化全覆蓋的目標(biāo)要求, 制定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容主要涵蓋: 城市主次干道管理, 背街小巷管理, 市政設(shè)施管理,河湖塘池管理,建筑工地管理,拆遷(待建) 工地管理,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理,市民廣場(chǎng)管理,居民小區(qū)管理,單位(機(jī)關(guān)
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制度, 每日講評(píng)制度, 問(wèn)題會(huì)辦制度, 應(yīng)急處置制度, 聯(lián)席會(huì)議制度等
完善考核辦法, 強(qiáng)化監(jiān)督考評(píng), 是推動(dòng)工作
時(shí)間安排:2012 年 12 月 1 日開(kāi)始, 到 2013 年 6 月 30 日結(jié)束,
該階段主要工作: 一是召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行部署; 二是各鎮(zhèn)
蹤宣傳報(bào)道
主要工作: 一是各鎮(zhèn)
這一階段主要工作: 一是各級(jí)各部門通過(guò)試點(diǎn), 在實(shí)踐檢驗(yàn)中繼續(xù)細(xì)化和完善標(biāo)準(zhǔn); 二是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn), 擬定各項(xiàng)保障工作方案,并報(bào)縣城管委研究;三是標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公布各類管理標(biāo)準(zhǔn)
主要工作: 一是召開(kāi)會(huì)議, 動(dòng)員各責(zé)任單位結(jié)合自身實(shí)際制定城市綜合管理各類標(biāo)準(zhǔn), 同時(shí)落實(shí)各項(xiàng)保障性措施; 二是責(zé)任
主要工作: 一是各鎮(zhèn)
城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及后續(xù)的長(zhǎng)效管理, 統(tǒng)一由縣城管委來(lái)組織實(shí)施,縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),日常工作由縣城管委辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào), 監(jiān)督指導(dǎo)
縣商務(wù)局,負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督商務(wù)物流企業(yè)
縣文廣局,負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督全縣文化(文物) 場(chǎng)館
縣食品藥品監(jiān)督管理局, 負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督全縣范圍內(nèi)餐飲服務(wù)企業(yè)以及所屬單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
縣體育局,負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督全縣體育場(chǎng)館
縣民政局,負(fù)責(zé)全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
縣農(nóng)業(yè)局,負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督全縣農(nóng)場(chǎng)林場(chǎng)
游子山國(guó)家森林公園管理委員會(huì)、國(guó)際慢城管理委員會(huì)、高淳老街管委會(huì)、固城湖旅游度假區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
縣人武部, 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)駐淳部隊(duì)單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
各相關(guān)部門
(四) 加強(qiáng)監(jiān)督, 嚴(yán)格考核。實(shí)施城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的目標(biāo)任務(wù)、時(shí)間安排、方法步驟、職責(zé)分工已經(jīng)明確,縣督察辦、縣城管辦要強(qiáng)化監(jiān)督檢查, 全面掌握各責(zé)任單位工作進(jìn)展情況, 對(duì)工作進(jìn)展快、成績(jī)突出、具有創(chuàng)新價(jià)值的典型要及時(shí)總結(jié)和鼓勵(lì), 對(duì)未能按期完成任務(wù)的, 要給予通報(bào)批評(píng),并限期整改。確保城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作順利推進(jìn)。(三) 強(qiáng)化服務(wù), 精心指導(dǎo)。實(shí)施城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作, 需要制定各類管理標(biāo)準(zhǔn), 業(yè)務(wù)性很強(qiáng), 縣城管辦以及縣各相關(guān)職能部門要強(qiáng)化服務(wù)、精心指導(dǎo)。在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí), 要依據(jù)國(guó)家、省里的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn), 結(jié)合一線工作實(shí)際, 制定出切合實(shí)際、便于認(rèn)知和操作的各類管理標(biāo)準(zhǔn); 要把各項(xiàng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合, 制定出適合管理單元特點(diǎn)的各類綜合類標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)通過(guò)半年多時(shí)間的努力, 制定出一套具有廣泛意義的城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)管理體系。(二) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全網(wǎng)絡(luò)。由縣城管辦負(fù)責(zé)牽頭實(shí)施,各鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)、各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人要親自抓, 并明確一名副職具體抓落實(shí), 明確一名工作人員與縣城管辦保持聯(lián)絡(luò), 做到各司其職, 協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng), 形成工作合力, 確保一線工作落到實(shí)處, 在全縣真正形成上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)、高效運(yùn)行的工作局面。(一) 統(tǒng)一思想, 深化認(rèn)識(shí)。實(shí)施城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作, 是貫徹落實(shí)縣委縣政府打造“美麗中國(guó)示范區(qū)”工作目標(biāo)的重要舉措, 各級(jí)各部門要把城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作列入今后一個(gè)時(shí)期重要議事日程, 進(jìn)一步統(tǒng)一思想、深化認(rèn)識(shí),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。、各責(zé)任單位要高度重視, 按照目 標(biāo)要求和實(shí)施步驟, 認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作, 確保各項(xiàng)工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。六、工作要求其他縣各部門、各直屬單位負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督本系統(tǒng)所屬單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。縣供電公司、移動(dòng)公司、電信公司、聯(lián)通公司、郵政局負(fù)責(zé)本單位公共設(shè)施及本系統(tǒng)單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作??h政府辦, 負(fù)責(zé)縣黨政辦公區(qū)以及所屬單位責(zé)任區(qū)(院落)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、相關(guān)企業(yè)以及所屬單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。、地名、殯儀場(chǎng)館、墓園、田間墳頭管理以及所屬單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。、全民健身工程(點(diǎn))、新農(nóng)村體育健身工程以及所屬單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作; 負(fù)責(zé)指導(dǎo)全縣公共體育場(chǎng)館管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。??h衛(wèi)生局, 負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督全縣范圍內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所以及所屬單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作??h教育局, 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)全縣范圍內(nèi)的中小學(xué)等學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)及所屬單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作??h環(huán)保局, 負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督全縣工地?fù)P塵、道路揚(yáng)塵、工業(yè)煙塵粉塵、秸稈焚燒、水體污染、噪音、油煙擾民及所屬單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。、網(wǎng)吧、游戲廳管理及所屬單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。縣水務(wù)局, 負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督全縣河道、湖泊等水利設(shè)施管理及所屬單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。縣工商局, 負(fù)責(zé)牽頭指導(dǎo)監(jiān)督全縣各類市場(chǎng)管理以及所屬單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作??h交通運(yùn)輸局, 負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸秩序管理以及所屬單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作??h城管局, 負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督全縣市容環(huán)衛(wèi)以及所屬單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作, 并負(fù)責(zé)城市管理綜合執(zhí)法工作。、餐飲住宿企業(yè)、廢舊金屬和再生資源回收企業(yè)、舊貨流通企業(yè)、二手汽車流通企業(yè)、糧食流通儲(chǔ)備企業(yè)以及本系統(tǒng)所屬單位責(zé)任區(qū)(院落)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作??h公安局,負(fù)責(zé)全縣交通安全、交通秩序管理以及所屬單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作??h住建局, 負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督全縣建設(shè)工程、拆遷工地、儲(chǔ)備用地管理、居民小區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作; 負(fù)責(zé)指導(dǎo)涉及城市綜合管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)規(guī)劃的編制工作, 并監(jiān)督其實(shí)施; 負(fù)責(zé)查處違反建設(shè)工程規(guī)劃許可證件規(guī)定的違法建設(shè)行為; 負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督全縣城鎮(zhèn)綠化、公園管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。負(fù)責(zé)本系統(tǒng)所屬單位責(zé)任區(qū)(院落) 管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。各鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)本轄區(qū)范圍內(nèi)城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。。各鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)、各部門的職責(zé)如下:五、組織領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任分工、開(kāi)發(fā)區(qū)、各相關(guān)部門寫好書面工作總結(jié)(5 月 18 日之前報(bào)送縣城管辦), 并分別召開(kāi)總結(jié)大會(huì); 二是縣城管辦牽頭組織對(duì)各鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)、各相關(guān)部門標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進(jìn)行評(píng)價(jià); 三是縣政府召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì); 四是縣城管辦對(duì)全面實(shí)施城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)效管理做好準(zhǔn)備工作; 五是縣城管辦負(fù)責(zé)材料歸檔工作, 并負(fù)責(zé)指導(dǎo)各鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)做好材料歸檔工作。(五) 總結(jié)考評(píng)階段(2013 年 6 月 1 日至 6 月 30 日)。單位以本單位名義公布各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn); 三是各鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)、各相關(guān)部門對(duì)試運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行梳理、研究對(duì)策、會(huì)辦落實(shí); 四是縣城管辦牽頭組織相關(guān)部門, 對(duì)各級(jí)各部門全面實(shí)施階段的工作進(jìn)行檢查監(jiān)督, 及時(shí)通報(bào)各責(zé)任單位工作的進(jìn)展情況;五是組織現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。(四) 全面實(shí)施階段(2013 年 4 月 1 日至 5 月 31 日)。。(三) 試點(diǎn)改進(jìn)階段(2013 年 2 月 1 日至 3 月 31 日)。、開(kāi)發(fā)區(qū)、各相關(guān)部門結(jié)合工作實(shí)際制定各類標(biāo)準(zhǔn), 組織討論、修訂完善, 并報(bào)縣城管辦審核把關(guān); 二是縣城管辦統(tǒng)一制表完成本底資料的登記、統(tǒng)計(jì)工作; 三是確定試點(diǎn)單位(每個(gè)管理單元一個(gè)點(diǎn)), 每個(gè)部門確定一個(gè)試點(diǎn)單位。(二) 制定標(biāo)準(zhǔn)階段(2013 年 1 月 1 日至 1 月 31 日)。。、開(kāi)發(fā)區(qū)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員, 制定工作方案; 三是縣城市管理委員會(huì)辦公室安排相關(guān)人員、組織相關(guān)部門對(duì)市里各類標(biāo)準(zhǔn)(修改稿) 進(jìn)行修訂和細(xì)化; 四是縣督查辦、城管辦對(duì)各鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)落實(shí)情況進(jìn)行檢查和反饋, 并編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行通報(bào); 五是媒體跟(一) 宣傳發(fā)動(dòng)階段(2012 年 12 月 1 日 至 12 月 31 日)。共分五個(gè)階段進(jìn)行。2013 年 7 月 1 日起進(jìn)入實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)效管理階段。四、方法步驟、績(jī)效評(píng)價(jià)的重要手段。在制定各類標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上, 部門考核辦法, 由縣城管辦牽頭制定, 并負(fù)責(zé)對(duì)城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)。各鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)制定各自考核辦法, 對(duì)轄區(qū)內(nèi)綜合管理績(jī)效進(jìn)行日常考評(píng)。( 三) 完善考核辦法。4、建立制度,確保工作落實(shí)。各級(jí)各部門、各管理單位要針對(duì)工作實(shí)際, 制定出相關(guān)制度。在一線作業(yè)層面, 要制定考勤制度, 職業(yè)規(guī)范制度,“三定一獎(jiǎng)”制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度等; 在管理層面, 要制定巡查制度, 檢查督查制度, 領(lǐng)導(dǎo)帶班3、加大投入,確保資金到位。城市管理每天都要消耗大量的人力、物力和財(cái)力, 沒(méi)有相應(yīng)的資金作保障, 城市管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化只能是一種概念, 不可能成為現(xiàn)實(shí)。各級(jí)各部門、各管理單位要將城市管理資金列入年度預(yù)算, 確保城市管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作順利開(kāi)展。2、堅(jiān)持定額,確定管理崗位。結(jié)合國(guó)家都出臺(tái)的相關(guān)勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)測(cè)算的工作量, 科學(xué)確定一線管理作業(yè)人員的崗位、數(shù)量和依法落實(shí)勞動(dòng)報(bào)酬。通過(guò)市場(chǎng)化服務(wù)外包的管理單位, 也要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)企業(yè)崗位設(shè)置、人員數(shù)量、勞動(dòng)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)督, 不能一包了之, 要依法保護(hù)城市管理者的合法權(quán)益。、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)測(cè)算工作量。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)客觀地增加了管理內(nèi)容和細(xì)化了管理標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)科學(xué)測(cè)算工作量, 明確各管理部門、管理單位的工作任務(wù)。( 二) 落實(shí)保障措施、企事業(yè)) 責(zé)任區(qū)(院落) 管理, 公廁、化糞池管理, 垃圾收集、中轉(zhuǎn)與處理, 公園、景區(qū)管理, 公共交通管理, 窗口單位管理,文化(文物)、體育、展覽等場(chǎng)館管理, 山地林區(qū)管理, 城市對(duì)外通道管理, 農(nóng)村環(huán)境綜合管理等。在城市綜合管理領(lǐng)域中其他管理事項(xiàng)需要制定標(biāo)準(zhǔn)的, 由縣城管辦協(xié)同相關(guān)部門研究會(huì)辦,進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。( 一) 制定管理標(biāo)準(zhǔn)。主要包括制定管理標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)保障措施,完善考核辦法。三、主要任務(wù)在全縣全面實(shí)施城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè), 制定出一個(gè)與我縣城市發(fā)展相協(xié)調(diào)、歷史文化相匹配的城市管理標(biāo)準(zhǔn), 形成具有高淳特色的城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化體系,重點(diǎn)在管理標(biāo)準(zhǔn)、保障措施、工作制度、考核辦法等各個(gè)環(huán)節(jié)上量化、細(xì)化和完善, 努力實(shí)現(xiàn)我縣城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化全覆蓋。在全縣范圍內(nèi),使每個(gè)管理部門、管理行業(yè)、管理單位, 每個(gè)社區(qū)、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、單位( 機(jī)關(guān)、企事業(yè)) 責(zé)任區(qū)(院落) 等都有各自的管理標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行制度, 使標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)落地生根, 使城市管理工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、制度化長(zhǎng)效管理運(yùn)行軌道。二、工作目標(biāo)
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